第71集團軍某旅為軍屬推出“一站式服務(wù)”
抓好工作細節(jié) 暖流直抵兵心
解放軍報訊 記者黃昆侖、通訊員宋世杰報道:“部隊推出的‘一站式服務(wù)’細致入微,讓我感受到家的溫暖?!苯眨?1集團軍某旅修理營一級上士趙冬雪的愛人黃金艷來隊探親,根據(jù)旅機關(guān)制訂的“一站式服務(wù)”內(nèi)容,他事先按要求填報了家屬信息,黃金艷來隊后很快入住公寓房。
從駐地車站到營區(qū),安排車輛保障;新裝修的公寓房,生活必需品一應(yīng)俱全;開通來隊家屬熱線電話,遇到困難撥打電話會有專人上門提供服務(wù)……一系列務(wù)實舉措讓黃金艷倍感溫暖。
“為官兵服務(wù)、為軍屬服務(wù),必須抓好每一個細節(jié),把好事、實事辦到大家心坎上?!痹撀妙I(lǐng)導介紹,前期,機關(guān)部門深入調(diào)研了解官兵家屬來隊需求,依托軍地資源開展“一站式服務(wù)”:在軍營超市設(shè)置“流動年貨站”;邀請駐地書畫家、剪紙藝術(shù)家進軍營,現(xiàn)場創(chuàng)作春聯(lián)、年畫、剪紙窗花等贈送軍人軍屬;引進院線電影,讓大家身在營區(qū)也能享受豐富多彩的文化生活。
在此基礎(chǔ)上,該旅總結(jié)工作經(jīng)驗,根據(jù)大家需求升級完善“一站式服務(wù)”內(nèi)容。同時,他們廣泛開展“關(guān)愛官兵、情暖軍營”活動,及時幫助困難官兵家庭解決面臨的現(xiàn)實難題,切實讓官兵和家屬感受到部隊大家庭的溫暖。
前不久,該旅黨委組織來隊家屬懇談會,了解大家生活中遇到的“撓頭事”,梳理解難清單,并列入季度工作計劃。這段時間,相關(guān)部門正按照分工積極協(xié)調(diào)辦理,跟進抓好落實,進一步提升軍人軍屬獲得感、幸福感。